Менеджер по сохранению клиентов (удаленно) - Арзамас

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее
В команде клиентского сервиса мы решаем вопросы клиентов, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя всегда будет корпоративная связь, медицинская страховка с первого месяца и удобный график.
Группа сохранения клиентов – это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые нестандартные задачи. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами.

Что предлагаем мы:

стабильная заработная плата оклад (35 000 руб + премия 37
возможность работать удаленно;
официальное трудоустройство по ТК РФ;
сменные графики работы, двойная оплата в праздничные дни;
программа ДМС с первого месяца работы — это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий — страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
служебная мобильная связь и скидки на домашний интернет и ТВ;
специальные предложения от компаний – партнеров (досуг, спорт, путешествия, банки, товары и тд.);
ежегодный оплачиваемый отпуск;
профессиональное обучение у лучших экспертов компании, тренинги и персональный наставник на весь период стажировки;
современный комфортабельный офис в центре города.

Что делаешь ты:

совершаешь исходящий обзвон по ранее составленным заявкам, клиентам склонным к оттоку (НЕ продажи);
взаимодействуешь с командой МТС для решения различных вопросов.
Что ждем от тебя:

образование не ниже полного среднего;
уверенный пользователь ПК;
грамотная речь.
Выполнение задач предполагает постоянное общение с клиентами по телефону и работу за компьютером в течение дня. При отклике важно понять, будет ли для вас комфортна нагрузка на органы зрения, слуха и речи. 

Ищешь работу со стабильным доходом и возможностью развиваться? Тогда тебе к нам!